Produkte für eGovernment, Behörden und Verwaltungen

Nutzen Sie all die Vorteile moderner Bürgerservices in öffentlichen Verwaltungen und Behörden.

Digital Signage Stand Console ISIS VANA ERU von eKiosk

Lösungen für eine effiziente und kundenfreundliche Verwaltung

Kiosksysteme und Digital Signage Lösungen in Verwaltungen sind heute state of the art und werden im Rahmen spezieller Funktionalitäten eingesetzt. Klassische Beispiele dafür sind Aufrufsysteme oder Kassenterminals für die Bezahlung von Gebühren.

Im Bereich eGovernment werden Kiosksysteme eingesetzt, um komplette oder teilweise Transaktionen zwischen Behörde und Bürger durchzuführen.

Ein autark funktionierendes Bürgerterminal ermöglicht so z.B. die komplette eigenständige Abwicklung eines Anliegens, z.B. die Stellung eines Wohngeldantrages. Direkt am Bürgerterminal erfolgt die Authentifizierung mittels elektronischem Personalausweis, der Ausdruck des Antrages und die elektronische Unterschrift, ohne das ein Mitarbeiter tätig wird.

Ein KFZ Wunschkennzeichen Terminal wiederum bildet nur einen Teil eines Prozesses im Self Service ab und entlastet so den Mitarbeiter von zeitaufwändiger Routinetätigkeit.

Jetzt anfragen

eGovernment: Bürgerterminals mit Live Video Beratung
 

Projekt Sächsische Bürgerterminals

Mit dem sächsichen Bürgerterminal hat eKiosk eine Lösung geschaffen, die es erlaubt Verwaltungsvorgänge des Bürgerbüros digital abzuwickeln - mit Hilfe des Mitarbeiters in der Behörde, zu welchem eine Videoverbindung aufgebaut wird.

Hintergrund der Entwicklung des Bürgerterminals sind die fortlaufenden Gemeindereformen, die die Schließung von Bürgerbüros in ländlichen Gebieten zur Folge hat.

Standpunkt eGovernment 

Im Vordergrund dieser Kiosklösung für Behörden, öffentliche Verwaltungen und Gemeinden steht die dezentrale Abwicklung und Optimierung von Verwaltungsakten für Bürger, die somit im ländlichen Raum mittels eGovernment erreichbar sind.

Im Rahmen des digitalen Behördenservice werden Verwaltungsakte wie z.B. Passantrag, Ummeldung bei Umzug, Kindergeldantrag oder Gewerbeanmeldungen einfach und bequem bearbeitet. 

Kern der Lösung für eine digitale Bürgersprechstunde ist die eigens entwickelte und eGovernment Software, die eine Vielzahl von notwendigen Behördenabläufen automatisiert unterstützt. 

Funktionen im digitalen Bürgeramt

  • persönliche und direkte Bürgerberatung
  • Videotelefonie - Bild-zu-Bild Kontakt mit einem Mitarbeiter der Verwaltung
  • Telefonfunktion - Datenschutzkonforme Kommunikation
  • Bezahlfunktion - ePayment für Gebühren
  • Druckfunktion - Belegkopien sofort ausdrucken
  • Interaktive Bedienung via Touchscreen
  • elektronische Signatur - Systeme zur Durchführung rechtsverbindlicher Verwaltungsakte


Mehr Informationen zu unseren Bürgerterminals

Nutzen Sie unsere Broschüre und erfahren Sie mehr zu den Vorteilen eines Bürgerterminals für Verwaltungen und Bürger.

Jetzt Dokument herunterladen

Überzeugen Sie sich selbst vom Bürgerterminal

 
Technische Ausstattung

  • 21,5" Full-HD Touchscreen
  • Telefonhörer mit Panzerkabel
  • A4 Laserdrucker
  • Dokumentenscanner 
  • Lesegerät Personalausweis
  • Webcam für Videotelefonie
  • Girocard Lesegerät (Bezahlfunktion)
  • Leistungsstarkes PC System
  • Blickschutzfilter

Haben Sie Fragen? Benötigen Sie eine Beratung?

Wenn Sie sich für unsere Serienmodelle interessieren oder ein individuelles Produkt wünschen, kontaktieren Sie uns. Wir beraten Sie ausführlich und individuell für Ihre Branche und Idee.

Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an.

Sie erreichen uns von
Montag - Freitag von 9:00 - 17:00 Uhr.

Tel. +49(0)351 50174-0

* Pflichtangaben