Innovatives Warteschlangenmanagement

Nutzen Sie Aufrufsysteme in Behörden, Krankenhäusern, Banken oder Arztpraxen für modernes Kundenmanagement.

Moderne Aufrufsysteme für Ihre Kunden

eKiosk ist Produzent innovativer Aufrufanlagen. Diese bestehen zumeist aus einem Anmeldeterminal bzw. Ticketdispenser und großformatigen Displays zum Aufruf des Wartenden.

Neben den Kernfunktionalitäten eines Aufrufsystems können weitere Funktionen wie Wegeleitung, Digital Signage - aber auch bestimmte Vorgänge, die der Wartende im Self Service ausführen soll - eingebunden werden.

Sie haben nach einem solchen Management-System gesucht? Dann kontaktieren Sie uns und lassen Sie sich individuell beraten.

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4 Schritte zum effektiven Aufrufmanagement

Wichtige Funktionen der Aufrufsysteme im Überblick

  • Ticketvergabe durch MitarbeiterInnen an der Infotheke, durch Selbstbedienungs-Terminals im Wartebereich oder durch Termin-Reservierung im Internet auf Ihrer Homepage
  • Kundenaufruf durch Ihre MitarbeiterInnen aus dem eigenen Kompetenzbereich
  • Anzeige der Aufrufnummern an frei gestaltbaren Anzeigebildschirmen, optional ergänzt durch Infotainment-Elemente
  • Mobile Wartezeit-Abfrage per QR-Code mit dem Smartphone, um Wartezeit außerhalb der Wartezone zu verbringen
  • Anzeige des Live-Status der Wartezeiten im Internet auf Ihrer Homepage
  • Umfangreiche Statistik-, Auswertungs- und Kontrollfunktionen zum Geschäftsbetrieb

Die Funktionen haben Sie überzeugt? Dann kontaktieren Sie uns und erfahren Sie alles Wichtige zu den Aufrufsystemen bezogen auf Ihr Anwendungsgebiet.

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Modelle, die für Aufrufsysteme geeignet sind


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