Digitale Bürgerterminals für Sachsen

eKiosk fertigte für das Sächsische Staatsministerium des Inneren digitale Bürgerterminals inkl. Hardware und Software.

eGovernment in sächsischer Behörde

Digitales Bürgerbüro - Individuelles Kioskterminal für den Bürgerservice in Sachsen

Im Rahmen einer Ausschreibung fertigte ekiosk für das Sächsische Ministerium des Inneren Bürgerterminals an. Zu den Leistungen gehörte neben der individuellen Neukonstruktion der Hardware auch die dazugehörige Software und das Backend-System.

eGovernment: Bürgerterminals mit Live Video Beratung

Projekt Sächsische Bürgerterminals

Mit dem sächsischen Bürgerterminal hat eKiosk eine Lösung geschaffen, die es erlaubt Verwaltungsvorgänge des Bürgerbüros digital abzuwickeln - mit Hilfe des Mitarbeiters in der Behörde, zu welchem eine Videoverbindung aufgebaut wird.

Hintergrund der Entwicklung des Bürgerterminals sind die fortlaufenden Gemeindereformen, die die Schließung von Bürgerbüros in ländlichen Gebieten zur Folge hat.

Pilotprojekt Bürgerterminal in Sachsen

Im Vordergrund dieser Kiosklösung für Behörden, öffentliche Verwaltungen und Gemeinden steht die dezentrale Abwicklung und Optimierung von Verwaltungsakten für Bürger, die somit im ländlichen Raum mittels eGovernment erreichbar sind.

Im Rahmen des digitalen Behördenservice werden Verwaltungsakte wie z.B. Passantrag, Ummeldung bei Umzug, Kindergeldantrag oder Gewerbeanmeldungen einfach und bequem bearbeitet. 

Kern der Lösung für eine digitale Bürgersprechstunde ist die eigens entwickelte und eGovernment Software, die eine Vielzahl von notwendigen Behördenabläufen automatisiert unterstützt. 

Funktionen im digitalen Bürgeramt

  • persönliche und direkte Bürgerberatung
  • Videotelefonie - Bild-zu-Bild Kontakt mit einem Mitarbeiter der Verwaltung
  • Telefonfunktion - Datenschutzkonforme Kommunikation
  • Bezahlfunktion - ePayment für Gebühren
  • Druckfunktion - Belegkopien sofort ausdrucken
  • Interaktive Bedienung via Touchscreen
  • elektronische Signatur - Systeme zur Durchführung rechtsverbindlicher Verwaltungsakte


Mehr Informationen zu unseren Bürgerterminals

Nutzen Sie unsere Broschüre und erfahren Sie mehr zu den Vorteilen eines Bürgerterminals für Verwaltungen und Bürger.

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Überzeugen Sie sich selbst vom Bürgerterminal

 
Technische Ausstattung

  • 22" Full-HD Touchscreen
  • Telefonhörer mit Panzerkabel
  • A4 Laserdrucker
  • Dokumentenscanner 
  • Lesegerät Personalausweis
  • Webcam für Videotelefonie
  • Girocard Lesegerät (Bezahlfunktion)
  • Leistungsstarkes PC System
  • Blickschutzfilter

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