Ab diesem Jahr wurde die Bonpflicht für alle Händler in Deutschland eingeführt. Das Kassengesetz wurde zum „Schutz vor Manipulation an digitalen Grundaufzeichnungen“ verabschiedet. Händler müssen nun für jeden noch so kleinen Kauf einen Bon drucken, was eine intensiv geführte Debatte anstößt. Befürworter sind der Meinung, dass nur auf diese Art der Schwarzhandel unterbunden werden könnte. Gegner führen an, dass es dem Staat nur darum gehe, zu wissen, was die Bevölkerung kauft. … Weiterlesen

Die Digitalisierung ist auf dem Vormarsch und macht selbstverständlich auch vor der Automobilbranche keinen Halt.

Die Fertigung, die Fahrzeugführung, selbst Preisschilder im Autohaus sind Teil des digitalen Wandels. Auf letzteres fokussierte sich ein Beitrag von Invidis. Der Trend bewegt sich in Richtung digitaler Beisteller, die auf Automobilmessen schon zum Einsatz kamen, um Verbrauchsdaten, Preis und Features des Wagens zu präsentieren. … Weiterlesen

Den Kunden verstehen – das ist das Ziel eines jeden Händlers. Denn je besser das Kundenverhalten beleuchtet wird, desto genauer kann auf Bedürfnisse und Erwartungen eingegangen werden. Das Resultat: steigende Verkaufszahlen. … Weiterlesen