Self Service Solutions

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Self-Service

Self-Service Solutions

Digital self-service solutions enable users to take advantage of services themselves. This saves time and money and also relieves employees elsewhere.

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Employee Self Service

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woman at a touch terminal

Countless applications

Self Service Solutions can be used effectively in many areas. In government agencies, terminals can be set for citizens to apply for their license plates, request documents or pay bills on their own. At airports, passengers can check in their baggage on their own. At kiosk systems, employees can check their paycheck or apply for vacation. The industries that benefit from digital signage self-service systems are numerous.

Customer commitment

Take advantage of the wide range of possible applications for Self Service Solutions and increase the commitment of your customers. With the All-in-One solutions, a contemporary multi-channel concept can be easily implemented.

What is a Self Service Solution?

Customers often already know what they need. Another consultation? Not absolutely necessary! 

Provide information

In such cases it is of course advisable to make the necessary information and services available on a centralized platform. The customer will then be able to call these up as required or use services independently. This saves customers time, relieves employees and simplifies processes. Centrally located self-service terminals are a sensible alternative to traditional staffed service counters, especially when the customer volume is high.

Smiling female standing at big display with advanced digital technology. Young woman touching with finger sensitive screen of interactive kiosk for find information while standing on street in evening

What is a Self Service Solution?

Customers often already know what they need. Another consultation? Not absolutely necessary! 

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In such cases it is of course advisable to make the necessary information and services available on a centralized platform. The customer will then be able to call these up as required or use services independently. This saves customers time, relieves employees and simplifies processes. Centrally located self-service terminals are a sensible alternative to traditional staffed service counters, especially when the customer volume is high.

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How can we help you?

QUESTIONS & CONSULTING

Do you need more information about Self Service Solutions?
Please contact us by phone under +49 (0)351 50174 0 or via our contact form.

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Bezahlinformationen

Bezahl-
optionen

Bezahloptionen im eKiosk Shop

Bezahl-
optionen im eKiosk Shop

Alle Informationen rund um das Thema Bezahlung im Shop der eKiosk GmbH. 

Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden:

+49 351 50174 0

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Neukunden

In der Regel zahlen Neukunden bei uns per Vorkasse. Ausgenommen sind lediglich Städte bzw. Kommunen und Schulen. Konzerne können im Einzelfall auch andere Regelungen vereinbaren.

Bestandskunden

Kunden, die bei uns als Bestandskunden geführt werden, zahlen standardmäßig per Rechnung (10 Tage Netto oder nach Vereinbarung).

Mietgeschäft

Kunden, die bei uns Produkte mieten, zahlen immer per Vorkasse. Das gilt auch für Bestandskunden.

Leihstellungen

Wenn Sie von uns eine Leihstellung erhalten, zahlen Sie den Versand per Vorkasse oder nach Vereinbarung.

Versandinformationen

Versand-
informationen

Versandinformationen zum eKiosk Shop

VERSAND-
INFORMATIONEN ZUM EKIOSK SHOP

Alle Informationen rund um das Thema Versand der eKiosk Produkte. 

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Versand von Kaufgeräten

Versand per Paket

Kleine Systeme, wie z. B. das SIRRION 12“ und 15“ sowie Ersatzteile versenden wir per Paket.

23,00 € innerhalb Deutschlands

Versand mit Europalette

Fast alle Kiosksysteme zwischen 19“ und 42“ versenden wir per Europalette.

  • 153,00 € – 1 Gerät je Palette, in Deutschland
  • 167,00 € – 2 Geräte je Palette, in Deutschland
  • 264,00 € – 1 Gerät je Palette, nach Österreich
  • 434,00 € – 1 Gerät je Palette, inkl. Zoll, in der Schweiz

Bei einigen Geräten ist ein Versand mit 2 Geräten pro Palette möglich. Fragen Sie hierzu bei unserem Vertrieb nach: Zum Kontaktformular

Sonderpalette

Alle Modelle größer als 49” versenden wir per Sonderpalette. Die Preise werden je nach Produkt individuell vereinbart. Fragen Sie hierzu bei unserem Vertrieb nach: Zum Kontaktformular

Trackcase

Auf Wunsch versenden wir Geräte in einer stabilen Transportbox/einem Flight-Case. Es wird immer nur 1 Gerät je Case verpackt.

  • 263,00 € – in Deutschland, inkl. Rückholung des leeren Case
  • 479,00 € – nach Österreich inkl. Rückholung des leeren Case
  • 850,00 € – in die Schweiz, inkl. Rückholung des leeren Case

Kurier

Auf Wunsch versenden wir unsere Produkte per Kurier. Die Kosten sind abhängig von der Lieferadresse und anderen Faktoren. Wir überprüfen gerne die Verfügbarkeit für Sie auf Anfrage.

Wir empfehlen ein Versenden per Kurier bei einer Stückzahl von mehr als 2 Modellen, vor allem für Geräte ab 42”.

Versand von Mietgeräten

  • per Europalette: CERES 22“, Console 32“
  • per Case: PHEX Stand 55“
  • per Kurier: Kosten abhängig von der Lieferadresse

Eine Spedition liefert Ihnen die Produkte per Europalette oder Case bis frei Bordsteinkante.

Die Kosten entsprechen einem Versand von Kaufgeräten.

Auf Wunsch beauftragen wir einen Kurier, der das Modell bis frei Verwendungsstelle liefert. Fragen Sie hierzu bei unserem Vertrieb nach: Zum Kontaktformular