BESUCHERMANAGEMENT
AUTOMATISIERT & Digital

Besuchermanagement

Lange Wartezeiten beim Empfang, überlastetes Personal? Eine stiefmütterliche Behandlung des Besuchermanagements wirkt sich negativ auf Ihr Image aus. Wer einen guten ersten Eindruck bei Kunden hinterlassen will, hat mit Digital Signage Lösungen unzählige Möglichkeiten – als digitaler Portier, Zutrittskontrolle, Sicherheitsunterweisung oder Begrüßungsdisplay

Benefits

Kurze Wartezeiten

Besucher warten durch die extrem einfache Selbst-Registrierung per QR-Code maximal 1 Minute. Deren Daten werden fehlerfrei von der Aufnahme ins Backend-System übertragen – bereit für die direkte Weiterverarbeitung. Natürlich unter Berücksichtigung der gängigen Datenschutzverordnungen.

Modern & Kosteneffizient

Ein Virtueller Portier in Ihrem Foyer ist ein Hingucker und spart Kosten. Durch den verringerten Personaleinsatz amortisiert sich die Anschaffung schon nach kurzer Zeit. Wir bieten auch günstige Leih- und Mietmodelle an – individuell auf die Bedürfnisse ihrer Firma zugeschnitten.

Unterstützung für Ersthelfer

Im Notfall kann der Virtuelle Portier die Rettungskräfte unterstützen. Die Liste aller auf dem Gelände anwesenden Personen kann bei Auslösen eines Alarms automatisiert an Feuerwehr, Polizei und Werksschutz gesendet werden.

Intelligentes Veranstaltungs-management

Auch auf Messen und Veranstaltungen leiten unsere Systeme den Besucherstrom, stellen Informationen bereit, führen Veranstaltungsanmeldungen durch oder vereinbaren individuelle Gesprächstermine.

Vielfältig Einsetzbar

Kleine und Mittelständische Unternehmen können das Empfangspersonal entlasten. Größere Gewerbekomplexe, Bürogebäude und Firmen mit mehreren Standorten profitieren von einer integrierten Wegeleitung. einer vereinfachten Organisation und einer integrierten Datenverwaltung im Backend-System.

Einfache Systemintegration

Konfigurierbare Schnittstellen der Lösungen ermöglichen Unternehmen eine simple Integration. Die Einbindung von CRM-Systemen ist genauso möglich wie die Kommunikation des Gastes über Sprachassistenten. Die Integration bestehender Telefonanlagen oder des Remote-Türöffners sind ebenso darstellbar.

Alle Features unserer Software
-
Besucher-management by eKiosk

Versenden von Emails mit QR-Code für Vor-Ort Besucheranmeldung

Aufmerksamkeit des Gastes durch interaktive und smarte Digital Signage Stele

Bequemer Check-In per QR-Code oder Bildschirmtastatur

Personalisierte Informationen für jeden Besucher

Informationen über relevante Kontakte im Haus

Direkter Kontakt über Video- oder Audioanruf. Praktisch bei Verzögerungen oder zu frühem Erscheinen der Gäste

Visualisierung des Weges am 3D-Modell

Automatischer Ausdruck des Besucherausweises

Per E-Mail, SMS oder Chat-Nachricht

Identifizierung durch Videoanruf mit anschließendem Türöffner vom Arbeitsplatz aus

Evakuierungsinformationen über Personen im Gebäude für Retter

Abmeldung durch QR-Code auf dem Besucherausweis

Like, Sterne-Ranking oder kurze Umfragen

Lage und aktuelle Abfahrten der nächsten Haltestelle

Mit einem Klick zum Taxi

Versenden von Emails mit QR-Code für Vor-Ort Besucheranmeldung

Aufmerksamkeit des Gastes durch interaktive und smarte Digital Signage Stele

Bequemer Check-In per QR-Code oder Bildschirmtastatur

Personalisierte Informationen für jeden Besucher

Informationen über relevante Kontakte im Haus

Evakuierungsinformationen über Personen im Gebäude für Retter

Abmeldung durch QR-Code auf dem Besucherausweis

Like, Sterne-Ranking oder kurze Umfragen

Lage und aktuelle Abfahrten der nächsten Haltestelle

Mit einem Klick zum Taxi

Direkter Kontakt über Video- oder Audioanruf. Praktisch bei Verzögerungen oder zu frühem Erscheinen der Gäste

Visualisierung des Weges am 3D-Modell

Automatischer Ausdruck des Besucherausweises

Per E-Mail, SMS oder Chat-Nachricht

Identifizierung durch Videoanruf mit anschließendem Türöffner vom Arbeitsplatz aus

Redpengoo Logo Farbe

THE SMART WAY OF 
VISITOR MANAGEMENT 

Begrüßen, registrieren, identifizieren, autorisieren.

Unsere Partner

Um für unsere Kunden immer die beste Lösung zu finden, arbeiten wir mit Software-Experten zusammen, die maßgeschneiderte Lösungen bieten. 

Unternehmenslogo KOMMUNIX

Die Firma Kommunix ist ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1991 erfolgreich anwenderfreundliche und moderne Softwarelösungen für den kommunalen Verwaltungsbereich entwickelt und vertreibt. Die Softwareprodukte werden laufend den aktuellen rechtlichen und technischen Gegebenheiten angepasst. Zahlreiche Verwaltungen haben von dem Know-How profitiert.

Smart-CJM ist ein Fullservice-Anbieter im Customer Journey Management. Jahrzehntelange Erfahrung im Management von Kunden- bzw. Patientenströmen im öffentlichen Sektor-, Healthcare- und Retail-Bereich zeugen von höchster Expertise. Die Lösungen setzen die Anforderungen einer serviceorientierten Journey nachweislich effizient und skalierbar um.

Success Story

Rostock Airport

eKiosk fertigte und installierte ein Informations-Terminal für den Flughafen Rostock-Laage. Es beinhaltet alle wichtigen Informationen für Passagiere & Besucher und ist zudem mit einer Telefonanlage ausgestattet, um mit Mitarbeitern in Büroräumen zu sprechen.

"eKiosk hat all unsere Wünsche und Anregungen berücksichtigt und umgesetzt. Die Säule war für uns optisch und technisch sehr ansprechend. Die Informationen werden jetzt kompakter und einfacher weitergegeben. Somit können nun zu jeder Tageszeit wichtige Fragen geklärt und Mitarbeiter erreicht werden." 

Dörthe Hausmann

Geschäftsführerin

Mehr Informationen zu unseren Kiosk-Terminals

Nutzen Sie unser Whitepaper und erfahren Sie mehr über die Vorteile eines Kiosk-Systems im Besuchermanagement.

Mehr Infor-mationen zu unseren Kiosk-Terminals

Nutzen Sie unser Whitepaper und erfahren Sie mehr über die Vorteile eines Kiosk-Systems im Besuchermanagement.

Bezahlinformationen

Bezahl-
optionen

Bezahloptionen im eKiosk Shop

Bezahl-
optionen im eKiosk Shop

Alle Informationen rund um das Thema Bezahlung im Shop der eKiosk GmbH. 

Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden:

+49 351 50174 0

Zum Kontaktformular

Neukunden

In der Regel zahlen Neukunden bei uns per Vorkasse. Ausgenommen sind lediglich Städte bzw. Kommunen und Schulen. Konzerne können im Einzelfall auch andere Regelungen vereinbaren.

Bestandskunden

Kunden, die bei uns als Bestandskunden geführt werden, zahlen standardmäßig per Rechnung (10 Tage Netto oder nach Vereinbarung).

Mietgeschäft

Kunden, die bei uns Produkte mieten, zahlen immer per Vorkasse. Das gilt auch für Bestandskunden.

Leihstellungen

Wenn Sie von uns eine Leihstellung erhalten, zahlen Sie den Versand per Vorkasse oder nach Vereinbarung.

Versandinformationen

Versand-
informationen

Versandinformationen zum eKiosk Shop

VERSAND-
INFORMATIONEN ZUM EKIOSK SHOP

Alle Informationen rund um das Thema Versand der eKiosk Produkte. 

Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden:

+49 351 50174 0

Zum Kontaktformular

Versand von Kaufgeräten

Versand per Paket

Kleine Systeme, wie z. B. das SIRRION 12“ und 15“ sowie Ersatzteile versenden wir per Paket.

23,00 € innerhalb Deutschlands

Versand mit Europalette

Fast alle Kiosksysteme zwischen 19“ und 42“ versenden wir per Europalette.

  • 153,00 € – 1 Gerät je Palette, in Deutschland
  • 167,00 € – 2 Geräte je Palette, in Deutschland
  • 264,00 € – 1 Gerät je Palette, nach Österreich
  • 434,00 € – 1 Gerät je Palette, inkl. Zoll, in der Schweiz

Bei einigen Geräten ist ein Versand mit 2 Geräten pro Palette möglich. Fragen Sie hierzu bei unserem Vertrieb nach: Zum Kontaktformular

Sonderpalette

Alle Modelle größer als 49“ versenden wir per Sonderpalette. Die Preise werden je nach Produkt individuell vereinbart. Fragen Sie hierzu bei unserem Vertrieb nach: Zum Kontaktformular

Trackcase

Auf Wunsch versenden wir Geräte in einer stabilen Transportbox/einem Flight-Case. Es wird immer nur 1 Gerät je Case verpackt.

  • 263,00 € – in Deutschland, inkl. Rückholung des leeren Case
  • 479,00 € – nach Österreich inkl. Rückholung des leeren Case
  • 850,00 € – in die Schweiz, inkl. Rückholung des leeren Case

Kurier

Auf Wunsch versenden wir unsere Produkte per Kurier. Die Kosten sind abhängig von der Lieferadresse und anderen Faktoren. Wir überprüfen gerne die Verfügbarkeit für Sie auf Anfrage.

Wir empfehlen ein Versenden per Kurier bei einer Stückzahl von mehr als 2 Modellen, vor allem für Geräte ab 42“.

Versand von Mietgeräten

  • per Europalette: CERES 22“, Console 32“
  • per Case: PHEX Stand 55“
  • per Kurier: Kosten abhängig von der Lieferadresse

Eine Spedition liefert Ihnen die Produkte per Europalette oder Case bis frei Bordsteinkante.

Die Kosten entsprechen einem Versand von Kaufgeräten.

Auf Wunsch beauftragen wir einen Kurier, der das Modell bis frei Verwendungsstelle liefert. Fragen Sie hierzu bei unserem Vertrieb nach: Zum Kontaktformular