Kiosk-Systeme und Digital Signage Lösungen in öffentlichen Einrichtungen sind aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen unverzichtbar. So wurden bspw. 2017 im OZG (Onlinezugangsgesetz) Anforderungen an die Digitalisierung von öffentlichen Verwaltungen festgelegt.
Klassische Beispiele für eine Verwaltung 4.0 sind Aufruf-Systeme oder Kassenterminals für die Bezahlung von Gebühren, welche bereits in vielen Einrichtungen zu finden sind. Im Bereich e-Government wurden Kiosk-Systeme entwickelt, an denen komplette Verwaltungsvorgänge zwischen Behörde und Bürger durchgeführt werden können.
Zukunft gestalten.
eKiosk hat bereits vielfältige Lösungen für digitale Verwaltungen im Portfolio. Zudem waren wir Teil des Projekts „Sächsisches Bürgerterminal“, für welches wir Hardware und Software neu entwickelt haben. Wenn Sie mehr zu dem Thema erfahren möchten, kontaktieren Sie uns.
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eKiosk hat bereits vielfältige Lösungen für digitale Verwaltungen im Portfolio. Zudem waren wir Teil des Projekts „Sächsisches Bürgerterminal“, für welches wir Hardware und Software neu entwickelt haben. Wenn Sie mehr zu dem Thema erfahren möchten, kontaktieren Sie uns.
Im Vordergrund dieser Kiosk-Lösungen für Behörden, öffentliche Verwaltungen und Gemeinden stehen die dezentrale Abwicklung und Optimierung von Verwaltungsakten für Bürger, die somit im ländlichen Raum mittels e-Government erreichbar sind.
Im Rahmen der digitalen Behörden-Services werden Verwaltungsakte, wie z. B. Passantrag, Ummeldung bei Umzug, Kindergeldantrag oder Gewerbeanmeldungen, einfach und bequem ohne zusätzlichen Personalaufwand bearbeitet.
Bürgerterminals ermöglichen eine persönliche und direkte Beratung. Somit können Anliegen viel effizienter und schneller bearbeitet werden.
Per Videotelefonie kann ein Bild-zu-Bild Kontakt mit einem Mitarbeiter der Verwaltung hergestellt werden.
Unsere Touch-Displays ermöglichen eine simple und intuitive Bedienung. Falls eine andere Spracheinstellung gewünscht ist, kann diese problemlos am Terminal erfolgen.
Falls Zahlungen getätigt werden müssen, kann dieser Vorgang ohne Umwege am Gerät stattfinden. Dabei gibt es unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten, bspw. per Kreditkarte.
Mithilfe der Druckfunktionen können Formulare und Anträge direkt gedruckt werden.
Um Verwaltungsprozesse zu erleichtern können Unterschriften auch digital durchgeführt werden. Dies vereinfacht die Datenpflege und trägt zu einer rasanteren Bearbeitung von Anträgen bei.
Kinder dürfen nicht zur Schule, Mitarbeiter nicht zur Arbeit und Bürger nicht auf das Amt. Um das Coronavirus einzudämmen, hat die Bundesregierung das öffentliche Leben auf drastische Weise eingeschränkt. Unser Partner Smart CJM hat eine Cloud-Lösung entwickelt, die Verwaltungen dabei
Die eKiosk GmbH ist mit ihren Produkten schon seit jeher ein Unternehmen, das mit aktuellen Technologien und innovativen Ideen auf der Höhe der Zeit arbeitet. In unserem neuen Whitepaper „Besuchermanagement 4.0“ werden die Anwendungsmöglichkeiten von Digital Signage Lösungen am Front-Desk
eKiosk hat mit einer Spende den Johanniter-Unfall-Hilfe e. V. Dresden unterstützt. Der Verein hat per Crowdfunding Geld für die Eröffnung eines Trauerzentrums für Kinder und Jugendliche gesammelt. Dank der Spenden war das Crowdfunding-Projekt erfolgreich. Bereits am 27. Oktober eröffnet nun
Kinder dürfen nicht zur Schule, Mitarbeiter nicht zur Arbeit und Bürger nicht auf das Amt. Um das Coronavirus einzudämmen, hat die Bundesregierung das öffentliche Leben auf drastische Weise eingeschränkt. Unser Partner Smart CJM hat eine Cloud-Lösung entwickelt, die Verwaltungen dabei
Die eKiosk GmbH ist mit ihren Produkten schon seit jeher ein Unternehmen, das mit aktuellen Technologien und innovativen Ideen auf der Höhe der Zeit arbeitet. In unserem neuen Whitepaper „Besuchermanagement 4.0“ werden die Anwendungsmöglichkeiten von Digital Signage Lösungen am Front-Desk
Behörden in Deutschland sollen zunehmend digitalisiert werden, um Bürgerinnen und Bürgern eine einfache und schnelle Kommunikation zu bieten.
Neben den oben aufgeführten klassischen Digital Signage Anwendungen in öffentlichen Einrichtungen wie Wayfinding und Besucher-Management bietet vor allem der Self-Service Bereich vielfältige Chancen für Behörden. So können Bürgerinnen und Bürger außerhalb der Öffnungszeiten Kennzeichen reservieren, Anträge einreichen und Daten online anpassen.
Ein autark funktionierendes Bürgerterminal ermöglicht eigenständige Bearbeitung von Anliegen, zum Beispiel des Wohngeldantrags.
Die Authentifizierung erfolgt über den Personalausweis oder mittels elektronischer Unterschrift, ohne das Mitarbeiter tätig werden.
Vorgänge, wie die Reservierung eines KFZ Wunschkennzeichens am Terminal können somit allein erledigt werden. Dieser Self-Service-Prozess entlastet Mitarbeiter im Hinblick auf zeitaufwendige Routinetätigkeiten.
Vorgänge, wie die Reservierung eines KFZ Wunschkennzeichens am Terminal können somit allein erledigt werden. Dieser Self-Service-Prozess entlastet Mitarbeiter im Hinblick auf zeitaufwendige Routinetätigkeiten.
Die Authentifizierung erfolgt über den Personalausweis oder mittels elektronischer Unterschrift, ohne das Mitarbeiter tätig werden.
Ein autark funktionierendes Bürgerterminal ermöglicht eigenständige Bearbeitung von Anliegen, zum Beispiel des Wohngeldantrags.
Bürgerterminal Sachsen
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Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0)351 50174 0 oder über unser Kontaktformular.
Alle Informationen rund um das Thema Bezahlung im Shop der eKiosk GmbH.
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In der Regel zahlen Neukunden bei uns per Vorkasse. Ausgenommen sind lediglich Städte bzw. Kommunen und Schulen. Konzerne können im Einzelfall auch andere Regelungen vereinbaren.
Kunden, die bei uns als Bestandskunden geführt werden, zahlen standardmäßig per Rechnung (10 Tage Netto oder nach Vereinbarung).
Kunden, die bei uns Produkte mieten, zahlen immer per Vorkasse. Das gilt auch für Bestandskunden.
Wenn Sie von uns eine Leihstellung erhalten, zahlen Sie den Versand per Vorkasse oder nach Vereinbarung.
Alle Informationen rund um das Thema Versand der eKiosk Produkte.
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Kleine Systeme, wie z. B. das SIRRION 12“ und 15“ sowie Ersatzteile versenden wir per Paket.
23,00 € innerhalb Deutschlands
Fast alle Kiosksysteme zwischen 19“ und 42“ versenden wir per Europalette.
Bei einigen Geräten ist ein Versand mit 2 Geräten pro Palette möglich. Fragen Sie hierzu bei unserem Vertrieb nach: Zum Kontaktformular
Alle Modelle größer als 49” versenden wir per Sonderpalette. Die Preise werden je nach Produkt individuell vereinbart. Fragen Sie hierzu bei unserem Vertrieb nach: Zum Kontaktformular
Auf Wunsch versenden wir Geräte in einer stabilen Transportbox/einem Flight-Case. Es wird immer nur 1 Gerät je Case verpackt.
Auf Wunsch versenden wir unsere Produkte per Kurier. Die Kosten sind abhängig von der Lieferadresse und anderen Faktoren. Wir überprüfen gerne die Verfügbarkeit für Sie auf Anfrage.
Wir empfehlen ein Versenden per Kurier bei einer Stückzahl von mehr als 2 Modellen, vor allem für Geräte ab 42”.
Eine Spedition liefert Ihnen die Produkte per Europalette oder Case bis frei Bordsteinkante.
Die Kosten entsprechen einem Versand von Kaufgeräten.
Auf Wunsch beauftragen wir einen Kurier, der das Modell bis frei Verwendungsstelle liefert. Fragen Sie hierzu bei unserem Vertrieb nach: Zum Kontaktformular