Digitale
Bürgerterminals
für Sachsen
Digitales Bürgerterminal
Individuelles Kioskterminal für den Bürgerservice in Sachsen
Im Rahmen einer Ausschreibung fertigte eKiosk für das Sächsische Ministerium des Inneren Bürgerterminals an. Zu den Leistungen gehörte neben der individuellen Neukonstruktion der Hardware auch die dazugehörige Software und das Backend-System.
Auftraggeber
Das Sächsische Staatsministerium des Innern – kurz SMI – ist eine Oberste Landesbehörde in Sachsen. Die Aufgaben des SMI sind zahlreich und reichen von der Organisation der Wahlen und Abstimmungen zu der Ausbildung und Fortbildung der Beamten. Eine weitere wichtige Aufgabe ist auch die Gewährleistung des Verfassungsschutzes, sowie die kommunale Verwaltung.
Seit 2013 wirkt das Bürger-Terminal im Innenministerium (SMI) vor allem für digitale Verwaltungsvorgänge unterstützend.
Denn die Digitalisierung hält auch in der Verwaltung auf Landesebene Einzug und betont die Bedeutsamkeit der Aufrüstung. Mittlerweile bieten immer mehr Kommunen digitale Services an und stoßen auf positives Feedback von Bürgerinnen und Bürgern, die die Anwendungen gerne nutzen.
Stückzahl
14 individuelle Geräte |Individuelle PHEX Stand (55‘‘) Modelle mit Drucker und Scanner (RFID)
Auftraggeber
Sächsisches Ministerium des Innern
ekiosk Leistung
Design, Konstruktion, Software, Produktion, Projektleitung, Montage/Lieferung
Projektbeschreibung
Mit dem sächsischen Bürgerterminal hat eKiosk eine Lösung geschaffen, die es erlaubt Verwaltungsvorgänge des Bürgerbüros digital abzuwickeln – mit Hilfe des Mitarbeiters in der Behörde, zu welchem eine Videoverbindung aufgebaut wird.
Hintergrund der Entwicklung des Bürgerterminals sind die fortlaufenden Gemeindereformen, die die Schließung von Bürgerbüros in ländlichen Gebieten zur Folge hat.
Wir sind stolz eine weitere innovative eKiosk Success Story in Sachsen schreiben zu können.
technische ausstattung
Touchscreen
22″ Full-HD Touchscreen mit Blickschutzfilter
Telefon
Telefonhörer mit Panzerkabel und und Webcam für Video-Telefonie
Drucker & Scanner
A4 Laserdrucker und Dokumentenscanner
authentifizierung
Lesegerät Personalausweis
PC
leistungsfähiges PC-System
Bezahlfunktion
Girocard Lesegerät
ProjektLösung
Im Vordergrund dieser Kiosklösung für Behörden, öffentliche Verwaltungen und Gemeinden steht die dezentrale Abwicklung und Optimierung von Verwaltungsakten für Bürger, die somit im ländlichen Raum mittels eGovernment erreichbar sind.
Im Rahmen des digitalen Behördenservice werden Verwaltungsakte wie z. B. Passantrag, Ummeldung bei Umzug, Kindergeldantrag oder Gewerbeanmeldungen einfach und bequem bearbeitet.
Kern der Lösung für eine digitale Bürgersprechstunde ist die eigens entwickelte eGovernment Software, die eine Vielzahl von notwendigen Behördenabläufen automatisiert unterstützt.
Welche konkreten Vorteile bringt die Digital Signage Lösung?
Optimierung des Verwaltungsaktes
Mit dem Bürgerterminal kann eine dezentrale Abwicklung des Verwaltungsprozesses stattfinden. Das wirkt vor allem für die Bevölkerung im ländlichen Raum erleichternd.
Informationspunkt
Das Bürgerterminal kann Informationen rund um Tourismus oder stadtspezifische Neuigkeiten wiedergeben und hält die Bürger einer Stadt auf dem aktuellsten Stand.
Nutzung modernster Technologien
Durch die Anwendungen des Bürger-Terminals werden nicht nur gesetzliche Vorschriften zur Digitalisierung eingehalten, sondern auch alle Möglichkeiten des heutigen Zeitalters genutzt.
Das haben unsere Kunde zu sagen...
„Die eKiosk GmbH war ein engagierter Auftragnehmer, der auf all unsere Wünsche eingegangen ist und auch flexibel die Zusammenarbeit mit anderen Partnern koordinierte.“
