Das System bietet hohe Flexibilität aufgrund der einfachen Verwaltung von Terminen. Das Videoterminal erleichtert die Organisation von Besuchszeiten. Die Gesprächsdauer kann sekundengenau festgelegt werden und es kommt zu weniger Überschneidungen zwischen Terminen. Durch den Einsatz von Videotelefonie werden Vollzugsbeamte insbesondere das Wachpersonal entlastet, da der Aufwand während der Aufsicht viel geringer ausfällt.
Indem Insassen der persönliche Kontakt zu wichtigen Bezugspersonen gestattet wird, kann das Aggressionspotential gesunken werden. Dies hat einen positiven Effekt auf den Anstaltsfrieden und trägt zur Resozialisierung der Inhaftieren bei.