Besuchermanagement: Automatisiert & simpel

Ob als digitaler Portier, Zutrittskontrolle, Sicherheitsunterweisung oder Begrüßungsdisplay - Digital Signage im Bereich Besuchermanagement ist vielfältig nutzbar.

Stele im Eingangsbereich für automatisiertes Besuchermanagement

Begrüßen Sie Ihre Gäste zeitgemäß | Digital, individuell & vollautomatisch

Lange Wartezeiten beim Empfang, überlastetes Personal? Eine stiefmütterliche Behandlung des Besuchermanagements wirkt sich negativ auf Ihr Image aus. Wer einen guten ersten Eindruck bei Kunden hinterlassen will, hat mit Digital Signage Lösungen unzählige Möglichkeiten.

Mit modernen, automatisierten Besuchermanagement Systemen können Sie alle Prozesse für die An- und Abmeldung auf Ihrem Gelände zentral steuern und verwalten. Die personalisierte Erstbegrüßung Ihrer Gäste, die automatische Einlasskontrolle und der verringerte Personaleinsatz sind nur ein paar der vielen Vorteile, die unser Besuchermanagement bieten kann.

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Besuchermanagement by eKiosk | Features der Software eKiosk visitors

    • Einladungsversand – Versenden von Emails mit QR-Code für Vor-Ort Besucheranmeldung
    • Besucherbegrüßung – Aufmerksamkeit des Gastes durch interaktive und smarte Digital Signage Stele
    • Gäste-Check-In – Bequemer Check-In per QR-Code oder Bildschirmtastatur
    • Informationen zum Termin – Personalisierte Informationen für jeden Besucher
    • Ansprechpartner – Informationen über relevante Kontakte im Haus
    • Direktkontakt – Direkter Kontakt über Video- oder Audioanruf. Praktisch bei Verzögerungen oder zu frühem Erscheinen der Gäste
    • Wegeleitung – Visualisierung des Weges am 3D-Modell
    • Besucherausweis - Automatischer Ausdruck des Besucherausweises
    • Benachrichtigung des Gastgebers – Per E-Mail, SMS oder Chat-Nachricht
    • Remote Einlasskontrolle – Identifizierung durch Videoanruf mit anschließendem Türöffner vom Arbeitsplatz aus
    • Evakuierungsinformationen – Schnelle Informationen über Personen im Gebäude für Retter
    • Abmeldung – Abmeldung durch QR-Code auf dem Besucherausweis
    • Feedback – Like, Sterne-Ranking oder kurze Umfragen
    • ÖPNV Informationen – Lage und aktuelle Abfahrten der nächsten Haltestelle
    • Taxi-Ruf – Mit einem Klick zum Taxi

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    Vorteile eines automatisierten Besuchermanagement

    Kurze Wartezeiten für Besucher

    Besucher warten durch die extrem einfache Selbst-Registrierung per QR-Code maximal 1 Minute. Deren Daten werden fehlerfrei von der Aufnahme ins Backend-System übertragen – bereit für die direkte Weiterverarbeitung. Natürlich unter Berücksichtigung der gängigen Datenschutzverordnungen.

    Einfache Integration für Unternehmen dank Schnittstellen

    Durch die konfigurierbaren Schnittstellen der modernen Digital Signage Lösungen, bieten sich simple Integrationsmöglichkeiten für Unternehmen an. Die Einbindung von CRM-Systemen wie Salesforce oder Microsoft Dynamics ist genauso möglich, wie die Kommunikation des Gastes über Sprachassistenten. Alexa und Co. können bald gesamte Dialoge zwischen Besucher und digitalem Portier automatisieren. Die Integration bestehender Telefonanlagen oder des Remote-Türöffners stellt ebenso kein Problem dar.

    Ein virtueller Portier in Ihrem Foyer ist ein Hingucker und spart Kosten. Durch den verringerten Personaleinsatz amortisiert sich die Anschaffung schon nach kurzer Zeit. Wir bieten auch günstige Leih- und Mietmodelle an – individuell auf die Bedürfnisse ihrer Firma zugeschnitten.

    Der virtuelle Portier hilft Unternehmen in vielen Bereichen. Größere Gewerbekomplexe und Bürogebäude mit mehreren kleinen Firmen profitieren von einer integrierten Wegeleitung. Kleine und Mittelständische Unternehmen können am Empfang das Personal entlasten und große Unternehmen mit mehreren Standorten profitieren von einer vereinfachten Organisation und der integrierten Datenverwaltung im Backend-System.

    Für ein intelligentes Veranstaltungsmanagement

    Auch auf Messen und Veranstaltungen leiten unsere Systeme den Besucherstrom, stellen Informationen bereit, führen Veranstaltungsanmeldungen durch oder vereinbaren individuelle Gesprächstermine.

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