Siri, ich bin dein Vater!

Die wohl bekannteste Sprachassistenzsoftware erkennt nicht nur Filmzitate, sondern antwortet auch. Fast jeder Apple-Nutzer verwendet Siri auf seinem Smartphone. Aber ist ein Spracherkennungssystem nicht auch auf andere Geräte übertragbar? Na klar, auch im Digital Signage ist das denkbar. Das Smartphone könnte also aus der Hosentasche an die Wand wandern und die Spracherkennung gleich dazu.

Die wohl bekannteste Sprachassistenzsoftware erkennt nicht nur Filmzitate, sondern antwortet auch. Fast jeder Apple-Nutzer verwendet Siri auf seinem Smartphone. Aber ist ein Spracherkennungssystem nicht auch auf andere Geräte übertragbar? Na klar, auch im Digital Signage ist das denkbar. Das Smartphone könnte also aus der Hosentasche an die Wand wandern und die Spracherkennung gleich dazu.

Ein Digital Signage Gerät mit Spracherkennung liefert genau die gleichen Vorteile wie auf einem Smartphone. Der einzige Haken: Kiosksysteme stehen oft in der Öffentlichkeit und Nutzer verwenden die Spracherkennung nur äußerst selten im öffentlichen Raum. Das bedeutet für die Sprachsoftware, dass die Kommandos möglichst prägnant gehalten werden müssen. Einfache Befehle mit dem passenden Vokabular versprechen eine schnelle Problemlösung und eine angenehme Customer Experience.

Der wohl vielversprechendste Einsatzbereich von Spracherkennung im Digital Signage Sektor ist daher das Hotelgewerbe. Hier können die Gäste frei mit der Software kommunizieren, ohne dass sie in ihrer Privatsphäre gestört werden. Anwendungsbeispiele können hier aus dem smart home übertragen werden. Per Sprachsteuerung könnte das Licht gedimmt, der Zimmerservice bestellt oder der Wecker gestellt werden. Es könnte ein „digital agent“ eingesetzt werden, der an das individuelle Design des Hotelbetriebs angepasst ist. Dieser kann auch auf dem Display des Gerätes visuell dargestellt sein.

„Die Gäste haben das Gefühl, dass sie mit diesen digitalen Agenten eine persönliche Erfahrung machen“, sagt David Brebner (CEO von Umajn).

Die Nutzung dieser Technologie eignet sich daher besonders für Einrichtungen, die eine Marke kreieren wollen. Doch nicht nur die Gäste können davon profitieren. Auch die Mitarbeiter eines Hotels können so ein System verwenden. Ob Wegefindung oder Datenabgleich, das Kiosksystem kann mit der Hotelsoftware verbunden werden, sodass sich lediglich die Kommunikationsfläche verändert. Laut Brebner geht es im Hotelmanagement oft nur um die Anzeige der richtigen Daten zur richtigen Zeit für die richtigen Mitarbeiter. Ein modernes Hotel kann somit auch sein Management optimieren.

Zusammenfassend kann man festhalten, dass sich unsere Kommunikationsmethoden im ständigen Wandel befinden und Digital Signage zu dem Megatrend der Moderne zählt. Die Spracherkennung in Kiosk-Geräten ist noch ganz am Anfang, aber es ist noch viel Raum vorhanden, um zu wachsen. Mit kleinen Schritten wird die Spracherkennung immer mehr Bedeutung in unserem Alltag finden, auch abseits des Smartphones.

Doch was antwortet Siri eigentlich auf den Satz: „Ich bin dein Vater.“? Passend zum Originalfilmzitat gibt’s von Siri nur ein: „Neeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeein“.

Ein Digital Signage Gerät mit Spracherkennung liefert genau die gleichen Vorteile wie auf einem Smartphone. Der einzige Haken: Kiosksysteme stehen oft in der Öffentlichkeit und Nutzer verwenden die Spracherkennung nur äußerst selten im öffentlichen Raum. Das bedeutet für die Sprachsoftware, dass die Kommandos möglichst prägnant gehalten werden müssen. Einfache Befehle mit dem passenden Vokabular versprechen eine schnelle Problemlösung und eine angenehme Customer Experience.

Der wohl vielversprechendste Einsatzbereich von Spracherkennung im Digital Signage Sektor ist daher das Hotelgewerbe. Hier können die Gäste frei mit der Software kommunizieren, ohne dass sie in ihrer Privatsphäre gestört werden. Anwendungsbeispiele können hier aus dem smart home übertragen werden. Per Sprachsteuerung könnte das Licht gedimmt, der Zimmerservice bestellt oder der Wecker gestellt werden. Es könnte ein „digital agent“ eingesetzt werden, der an das individuelle Design des Hotelbetriebs angepasst ist. Dieser kann auch auf dem Display des Gerätes visuell dargestellt sein.

„Die Gäste haben das Gefühl, dass sie mit diesen digitalen Agenten eine persönliche Erfahrung machen“, sagt David Brebner (CEO von Umajn).

Die Nutzung dieser Technologie eignet sich daher besonders für Einrichtungen, die eine Marke kreieren wollen. Doch nicht nur die Gäste können davon profitieren. Auch die Mitarbeiter eines Hotels können so ein System verwenden. Ob Wegefindung oder Datenabgleich, das Kiosksystem kann mit der Hotelsoftware verbunden werden, sodass sich lediglich die Kommunikationsfläche verändert. Laut Brebner geht es im Hotelmanagement oft nur um die Anzeige der richtigen Daten zur richtigen Zeit für die richtigen Mitarbeiter. Ein modernes Hotel kann somit auch sein Management optimieren.

Zusammenfassend kann man festhalten, dass sich unsere Kommunikationsmethoden im ständigen Wandel befinden und Digital Signage zu dem Megatrend der Moderne zählt. Die Spracherkennung in Kiosk-Geräten ist noch ganz am Anfang, aber es ist noch viel Raum vorhanden, um zu wachsen. Mit kleinen Schritten wird die Spracherkennung immer mehr Bedeutung in unserem Alltag finden, auch abseits des Smartphones.

Doch was antwortet Siri eigentlich auf den Satz: „Ich bin dein Vater.“? Passend zum Originalfilmzitat gibt’s von Siri nur ein: „Neeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeein“.

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In der Regel zahlen Neukunden bei uns per Vorkasse. Ausgenommen sind lediglich Städte bzw. Kommunen und Schulen. Konzerne können im Einzelfall auch andere Regelungen vereinbaren.

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Versand von Kaufgeräten

Versand per Paket

Kleine Systeme, wie z. B. das SIRRION 12“ und 15“ sowie Ersatzteile versenden wir per Paket.

23,00 € innerhalb Deutschlands

Versand mit Europalette

Fast alle Kiosksysteme zwischen 19“ und 42“ versenden wir per Europalette.

  • 153,00 € – 1 Gerät je Palette, in Deutschland
  • 167,00 € – 2 Geräte je Palette, in Deutschland
  • 264,00 € – 1 Gerät je Palette, nach Österreich
  • 434,00 € – 1 Gerät je Palette, inkl. Zoll, in der Schweiz

Bei einigen Geräten ist ein Versand mit 2 Geräten pro Palette möglich. Fragen Sie hierzu bei unserem Vertrieb nach: Zum Kontaktformular

Sonderpalette

Alle Modelle größer als 49“ versenden wir per Sonderpalette. Die Preise werden je nach Produkt individuell vereinbart. Fragen Sie hierzu bei unserem Vertrieb nach: Zum Kontaktformular

Trackcase

Auf Wunsch versenden wir Geräte in einer stabilen Transportbox/einem Flight-Case. Es wird immer nur 1 Gerät je Case verpackt.

  • 263,00 € – in Deutschland, inkl. Rückholung des leeren Case
  • 479,00 € – nach Österreich inkl. Rückholung des leeren Case
  • 850,00 € – in die Schweiz, inkl. Rückholung des leeren Case

Kurier

Auf Wunsch versenden wir unsere Produkte per Kurier. Die Kosten sind abhängig von der Lieferadresse und anderen Faktoren. Wir überprüfen gerne die Verfügbarkeit für Sie auf Anfrage.

Wir empfehlen ein Versenden per Kurier bei einer Stückzahl von mehr als 2 Modellen, vor allem für Geräte ab 42“.

Versand von Mietgeräten

  • per Europalette: CERES 22“, Console 32“
  • per Case: PHEX Stand 55“
  • per Kurier: Kosten abhängig von der Lieferadresse

Eine Spedition liefert Ihnen die Produkte per Europalette oder Case bis frei Bordsteinkante.

Die Kosten entsprechen einem Versand von Kaufgeräten.

Auf Wunsch beauftragen wir einen Kurier, der das Modell bis frei Verwendungsstelle liefert. Fragen Sie hierzu bei unserem Vertrieb nach: Zum Kontaktformular