Digital
Self-Service

Self-Service Lösungen

Digitale Self-Service Lösungen ermöglichen es den Benutzern, Dienstleistungen selber in Anspruch zu nehmen. Das spart Zeit und Geld und entlastet zusätzlich Mitarbeiter an anderer Stelle. So wird Selbstbedienung neu gedacht!

Wonach suchen Sie?

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Guthaben Ladestation

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Employee Self Service

Guthaben Ladestation

Frau an einem Touchscreen

Zahllose Einsatzmöglichkeiten

Self-Service Solutions lassen sich in vielen Bereichen sinnvoll einsetzen. In Behörden können Terminals aufgestellt werden, an denen Bürger ihr Autokennzeichen selbstständig beantragen, Dokumente anfordern oder Rechnungen bezahlen. Auf Flughäfen können Passagiere ihr Gepäck eigenständig aufgeben und Mitarbeiter können an Kiosksystemen ihren Gehaltscheck einsehen oder Urlaub beantragen. Die Branchen, die von Digital Signage Self-Service Systemen profitieren sind zahlreich.

Customer Engagement

Nutzen Sie die Vielfalt der Einsatzmöglichkeiten von Self-Service Solutions und erhöhen Sie das Engagement Ihrer Kunden. Mit den All-in-One Lösungen kann ein zeitgemäßes Multichannel-Konzept einfach umgesetzt werden.

Was sind Self-Service Lösungen?

Kunden wissen oft schon, was sie benötigen. Eine weitere Beratung? Nicht zwingend nötig! 

Infomationen zur Verfügung stellen

In solchen Fällen ist es natürlich ratsam, die nötigen Informationen oder Dienste zentral zur Verfügung zu stellen. Der Kunde kann diese dann bei Bedarf aufrufen oder Dienstleistungen eigenständig in Anspruch nehmen. Das spart Kunden Zeit, entlastet Mitarbeiter und vereinfacht Prozesse. Zentral aufgestellte Self-Service Terminals sind gerade bei hohem Kundenaufkommen eine sinnvolle Alternative zu klassischen personalbesetzten Serviceschaltern.

Lächelnde Frau, die an einem großen Bildschirm mit fortschrittlicher Digitaltechnik steht. Junge Frau, die sich mit dem fingerempfindlichen Bildschirm eines interaktiven Kiosks berührt, um Informationen zu finden, während sie abends auf der Straße steht
Frau an einem Touchscreen

Was sind Self Service Lösungen?

Kunden wissen oft schon, was sie benötigen. Eine weitere Beratung?
Nicht zwingend nötig! 

Infomationen zur Verfügung stellen

In solchen Fällen ist es natürlich ratsam, die nötigen Informationen oder Dienste zentral zur Verfügung zu stellen. Der Kunde kann diese dann bei Bedarf aufrufen oder Dienstleistungen eigenständig in Anspruch nehmen. Das spart Kunden Zeit, entlastet Mitarbeiter und vereinfacht Prozesse. Zentral aufgestellte Self-Service Terminals sind gerade bei hohem Kundenaufkommen eine sinnvolle Alternative zu klassischen personalbesetzten Serviceschaltern.

Zahllose Einsatzmöglichkeiten

Self-Service Solutions lassen sich in vielen Bereichen sinnvoll einsetzen. In Behörden können Terminals aufgestellt werden, an denen Bürger ihr Autokennzeichen selbstständig beantragen, Dokumente anfordern oder Rechnungen bezahlen. Auf Flughäfen können Passagiere ihr Gepäck eigenständig aufgeben und Mitarbeiter können an Kiosksystemen ihren Gehaltscheck einsehen oder Urlaub beantragen. Die Branchen, die von Digital Signage Self-Service Systemen profitieren sind zahlreich.

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Wie können wir Ihnen helfen?

Kontakt-formular

FRAGEN & BERATUNG

Sie benötigen weitere Informationen zu unseren Self-Service Lösungen?
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0)351 50174 0 oder über unser Kontaktformular.
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