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Indoornavigation
Nutzen Sie Wegeleitung im Indoor Bereich, um Ihren Kunden und Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Komplexe Gebäude wie Einkaufszentren, große Bürokomplexe oder Behörden können davon profitieren.
Wie funktioniert die Indoor-Wegeleitung?
Das zentrale Kiosksystem
Ein Terminal wird an zentralen Punkten aufgestellt und bietet den Benutzern einen Ausgangspunkt für die Wegeleitung. Bekannt sind solche Digital Signage Stelen vor allem aus öffentlichen Einrichtungen und Einkaufszentren.Ziele schneller finden
Am Terminal kann der Benutzer nach möglichen Zielen suchen. In Form einer Tabelle oder anhand der Logos, bspw. eines bestimmten Ladens im Einkaufszentrum. Nach Auswahl des Ziels kann die Wegeleitung gestartet werden. Hier gibt es zwei Varianten:2D-Ansicht
In der 2D-Ansicht kann sich der Benutzer den Weg auf einer Karte anzeigen lassen. Der Wiedererkennungswert zu gängigen Karten- und Navigationsdiensten ist ein großer Vorteil von modernem Wayfinding. Auf der Karte werden alle nötigen Informationen dargestellt. Zur besseren Orientierung wird der relevante Bildausschnitt angezeigt. Ein freies Navigieren per Touchgesten ist natürlich weiterhin möglich. So kann ganz leicht und intuitiv der schnellste Weg zum Ziel gefunden werden.
3D-Ansicht
In der 3D-Ansicht wird dem Benutzer ein kurzes animiertes Video angezeigt, das ihm den Weg zu seinem Ziel vorführt. Aus der Ich- oder First-Person-Perspektive sieht der Benutzer so die Umgebung in einer ansprechenden 3D-Animation vor sich. Das fördert den Wiederekennungswert mit der Umgebung ungemein.
Live-View
Der Benutzer kann zusätzlich die Wegeleitungssoftware auf seinem Smartphone aufrufen. Das funktioniert ganz einfach ohne Installation und ermöglicht ihm, den angezeigten Weg in Echtzeit abzulaufen, ohne sich den Weg vom Kioskterminal bis zum Ziel einprägen zu müssen.
Alternative Wegeführung
Gerade in großen und verwinkelten Gebäuden ist es für Menschen mit Mobilitätseinschränkung notwendig, den richtigen Weg zu kennen. Durch intelligente Algorithmen kann die verwendete Software Treppenhäuser umgehen und eine barrierefreie Alternativroute anbieten.
Statistiken und Datenauswertung
Mithilfe der eingesetzten Software können interessante Statistiken erhoben und ausgewertet werden. Wie oft ist der Weg zu welchem Ziel gesucht worden? An welcher Stelle würde eine weitere Lösung Sinn machen? Wo gibt es Verbesserungspotenzial für das angebotene Wayfinding?
Durch die intelligente Auswertung Ihrer Daten können solche Fragen mit Fakten belegt und sinnvoll beantwortet werden. Eine bessere Wegeleitung garantiert ein besseres Kundenerlebnis. Profitieren Sie davon!
Häufig gesucht? Beliebte Ziele direkt anzeigen.
Werden bestimmte Ziele häufig gesucht, kann man diese direkt auf der Startseite in einem extra Bereich anzeigen lassen. Nützlich in öffentlichen Einrichtungen wie Bibliotheken, Universitäten und Ämtern.
