Die neuen Telepräsenzsysteme PHEX VS 42″ für VR-Banken
Die neuen Telepräsenzsysteme von eKiosk entfalten ihren vollen Nutzen im direkten Kundeneinsatz. Kreditinstitute wie Sparkassen und Volksbanken & Raiffeisenbanken (VR) können sich auf die Systeme verlassen und ihren Kunden den gewohnten Mehrwert einer qualitativ hochwertigen Beratung garantieren.
eKiosk hat mit seinem Partner Tellma ein bestehendes Produkt intelligent weiterentwickelt. Unsere Telepräsenzsysteme PHEX VS 42″ auf Basis der beliebten PHEX-Reihe sind mit innovativen Features ausgestattet worden. So wird dem Anwender eine Lösung präsentiert, die perfekt auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Nützliche Features für Banken
Gerade für Banken bieten die neuen Systeme einen großen Mehrwert, denn das hochauflösende Display ermöglicht dem Berater einen Kundenkontakt, der einer Face-To-Face Beratung ungeahnt nah kommt. Die innovative PTZ-Kameratechnologie und state-of-the-art PC Hardware ermöglicht einen ruckelfreien Videoanruf über das Terminal. Die verbesserte Audioausgabe gibt die Beratung klar und verständlich wieder und der Berater kann dem Kunden über den interaktiven Bildschirm weitere relevante Informationen zukommen lassen. Screensharing zur Visualisierung von komplexen Sachverhalten oder das Hinzuziehen von Animationen zum verdeutlichen sind der neue Standard in der digitalen Beratung und erweitern die Beratungsmöglichkeiten der Bankangestellten.
Digitale Geschäftsabschlüsse
Damit das Beratungsgespräch per Videotelefonie in einen Geschäftsabschluss münden kann, haben wir genau hingehört und bei der Konstruktion auf die Bedarfe der Banken geachtet. So ist ein extra großes Sign Pad für digitale Geschäftsabschlüsse, ein im Topteil integrierter Dokumentenscanner und eine NFC-Schnittstelle vorhanden.
Ebenso kann die smarte Digital Signage Stele in ein Warteschlangenmanagementsystem integriert werden und zur besseren Kundenzufriedenheit beitragen. Egal ob das Gerät in einer Filiale mit oder ohne Personal steht: Der Mehrwert bei einem Einsatz ist für den Kunden und den Bankangestellten garantiert!
Die neuen Telepräsenzsysteme von eKiosk entfalten ihren vollen Nutzen im direkten Kundeneinsatz. Kreditinstitute wie Sparkassen und Volksbanken & Raiffeisenbanken (VR) können sich auf die Systeme verlassen und ihren Kunden den gewohnten Mehrwert einer qualitativ hochwertigen Beratung garantieren.
eKiosk hat mit seinem Partner Tellma ein bestehendes Produkt intelligent weiterentwickelt. Unsere Telepräsenzsysteme PHEX VS 42″ auf Basis der beliebten PHEX-Reihe sind mit innovativen Features ausgestattet worden. So wird dem Anwender eine Lösung präsentiert, die perfekt auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Nützliche Features für Banken
Gerade für Banken bieten die neuen Systeme einen großen Mehrwert, denn das hochauflösende Display ermöglicht dem Berater einen Kundenkontakt, der einer Face-To-Face Beratung ungeahnt nah kommt. Die innovative PTZ-Kameratechnologie und state-of-the-art PC Hardware ermöglicht einen ruckelfreien Videoanruf über das Terminal. Die verbesserte Audioausgabe gibt die Beratung klar und verständlich wieder und der Berater kann dem Kunden über den interaktiven Bildschirm weitere relevante Informationen zukommen lassen. Screensharing zur Visualisierung von komplexen Sachverhalten oder das Hinzuziehen von Animationen zum verdeutlichen sind der neue Standard in der digitalen Beratung und erweitern die Beratungsmöglichkeiten der Bankangestellten.
Digitale Geschäfts-abschlüsse
Damit das Beratungsgespräch per Videotelefonie in einen Geschäftsabschluss münden kann, haben wir genau hingehört und bei der Konstruktion auf die Bedarfe der Banken geachtet. So ist ein extra großes Sign Pad für digitale Geschäftsabschlüsse, ein im Topteil integrierter Dokumentenscanner und eine NFC-Schnittstelle vorhanden.
Ebenso kann die smarte Digital Signage Stele in ein Warteschlangenmanagement-system integriert werden und zur besseren Kundenzufriedenheit beitragen. Egal ob das Gerät in einer Filiale mit oder ohne Personal steht: Der Mehrwert bei einem Einsatz ist für den Kunden und den Bankangestellten garantiert!
Barrierefreiheit gewährleisten
Ein ganz besonderes Feature ist im Topteil des Geräts versteckt. Eine Induktionsspule kann sich mit Hörgeräten von hörgeschädigten Personen verbinden und eine bessere Verständlichkeit ermöglichen. Die betroffenen Personen verstehen den Berater dann so gut, als wenn dieser vor ihnen stehen würde.
Wir arbeiten konstant an unseren Produkten und der Verbesserung der Bedienbarkeit für alle Bevölkerungsschichten. Jedes Design wird daraufhin überprüft, ob es in Bezug auf Barrierefreiheit verbessert werden kann.
Barriere-freiheit gewährleisten
Ein ganz besonderes Feature ist im Topteil des Geräts versteckt. Eine Induktionsspule kann sich mit Hörgeräten von hörgeschädigten Personen verbinden und eine bessere Verständlichkeit ermöglichen. Die betroffenen Personen verstehen den Berater dann so gut, als wenn dieser vor ihnen stehen würde.
Wir arbeiten konstant an unseren Produkten und der Verbesserung der Bedienbarkeit für alle Bevölkerungsschichten. Jedes Design wird daraufhin überprüft, ob es in Bezug auf Barrierefreiheit verbessert werden kann.
